Solicitações e Tickets Internos, organizados e Resolvidos
Pare de gerenciar solicitações internas por conversas de WhatsApp e planilhas. O Jestor oferece à sua equipe um service desk flexível e centralizado — com os fluxos, automações e visibilidade que sua operação precisa, sem a rigidez das ferramentas tradicionais de ITSM.
Tudo que seu service desk precisa
Transforme E-mails, WhatsApps e Formulários em Chamados
Chamados chegam de todos os lugares — e-mail, WhatsApp, formulários web ou portais internos. O Jestor captura todos em um só lugar, direcionando automaticamente cada solicitação para a equipe certa com a prioridade correta.
Alçadas de Aprovação Granulares
Crie fluxos de aprovação baseados em cargos, departamentos ou tipo de solicitação. Seja uma solicitação de acesso de TI ou um chamado de facilities, o Jestor garante as etapas corretas — sem precisar correr atrás de ninguém manualmente.
Mais recursos que você vai adorar
Múltiplos quadros para o mesmo processo
Divida quadros por equipe, cliente ou visualização sem duplicar lógica.
Kanban cruzando dados de duas tabelas conectadas
Use campos de dados como fases dinâmicas (ex: pai = fase, filhos = cards).
Criar cards a partir de links públicos
Perfeito para formulários de entrada, solicitações de serviço ou envios externos.
Registros conectados com tabelas dentro de cards
Vincule cards a registros em tabelas ou outros quadros para visibilidade completa do processo.
Múltiplas janelas simultâneas para ver tudo de uma vez
Abra mais de um card lado a lado para trabalhar mais rápido entre tarefas.
Histórico de cards
Veja todas as alterações feitas, incluindo quem moveu, editou ou atualizou cada card.
Segurança e Permissionamento Customizável
Controle de acesso granular, construído para segurança operacional
Proteja fluxos de trabalho sensíveis e garanta que as pessoas certas acessem as informações certas. Com permissões baseadas em funções, você define exatamente quem pode visualizar, editar, mover cards ou disparar automações — até o nível de campo, se necessário.
Padrões de segurança de nível empresarial em que você pode confiar
O Jestor está totalmente em conformidade com SOC 2 Tipo I e II, segue as melhores práticas definidas pela CASA e passa por testes de penetração regulares. Seus dados de processo são protegidos com infraestrutura robusta, criptografia e auditoria.
O que os clientes dizem após migrar para o Jestor
"19 planilhas substituídas que hoje viraram fluxos padronizados com todo controle e segurança que o Jestor oferece"
"Jestor nos ajudou a substituir trabalho manual antes feito por planilhas, Google Docs, WhatsApp, e Pipefy."
